Doprava a platba

Způsoby dobravy

Klademe důraz na to, aby vám zboží bylo doručeno co nejrychleji a nejkvalitněji. První aspekt máme v našich rukách, druhý se snažíme maximálně ovlivnit výběrem našich partnerů. Naše produkty zasíláme našimi logistickými partnery PPL a Zásilkovnou. Výhodou je rychlé dodání a dostupnost po téměř celé ČR.

Při objednávce nad 2000 Kč máte dopravu zdarma.

Zabalené zboží je reklamou a obrazem naší práce

V ceně poštovného je zahrnuto dopravné i balné, a proto všechny zásilky balíme poctivě tak, aby se zboží nemohlo cestou nijak poškodit. Sady a baterie odesíláme v originálním přepravím balení. Také dbáme na kvalitu a estetiku zabaleného zboží, abyste byli do puntíku spokojeni.

Způsoby platby

Dobírka:

• Dobírka je způsob doručení zboží, při kterém zákazník zaplatí za zboží až při samotném převzetí zásilky a to buď hotově nebo platební kartou.

Bankovní převod:

• Po zadání objednávky obdržíte potvrzovací email obsahující nezbytné údaje pro bankovní převod. Jakmile vaše platba dorazí na náš účet, začneme objednávku zpracovávat.

On-line bankovní převod:

• Jedná se o zrychlený bankovní převod prostřednictvím internetového bankovnictví zákazníka s okamžitým potvrzením o zaplacení.
• Platba probíhá podobně jako běžná platba v on-line bankovnictví, jen s drobnými rozdíly. Při výběru tohoto způsobu platby se zákazníkovi po potvrzení objednávky objeví okno s bankovními tlačítky různých bank. Kliknutím na tlačítko své banky je zákazník přesměrován do on-line bankovnictví své banky, ve kterém se mu po přihlášení zobrazí předvyplněný platební příkaz. V zobrazeném platebním příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol nebo banku příjemce. Po potvrzení platby v on-line bankovnictví zákazníka je platba okamžitě převedena a zboží se může expedovat.
• On-line zrychlený bankovní převod umožňuje bankovní převody u těchto bank: Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, Poštovní spořitelna, mBank, Fio banka.
• Bankovní tlačítka a celý proces platby provozuje společnost ComGate Payment a.s. Adresa provozovatele platební brány pro případné dotazy nebo reklamace: ComGate Payments a.s., Gočárova třída 1754 / 48B, Hradec Králové. Email: platby-podpora@comgate.cz. Tel.: +420 228 224 267. Další informace na odkazu: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

On-line platba platební kartou:

• Zabezpečená platba kartou. Platební bránu provozuje společnost ComGate Payments a.s. a umožňuje akceptovat následující typy karet: Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron, Diners Club, Apple Pay.
• Veškeré údaje se zadávají v prostředí ComGate platební brány a provozovatel eshopu nemá ke karetním údajům žádný přístup. Platby se zpracovávají a jsou zabezpečeny pomocí technologie 3D Secure, kdy zákazník zadává při každé platbě číslo karty, datum její platnosti a CVC kód - tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Po vyplnění údajů budete v rámci 3D Secure zabezpečení požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky. ComGate platební brána je certifikována dle nejpřísnějších bezpečnostních standardů asociací Visa a MasterCard.
• Společnost ComGate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
• Adresa provozovatele platební brány pro případné dotazy nebo reklamace: ComGate Payments a.s., Gočárova třída 1754 / 48B, Hradec Králové. Email: platby-podpora@comgate.cz. Tel.: +420 228 224 267. Další informace na odkazu: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana 

Pokud jste si v doručovacím procesu všimli jakékoliv maličkosti, která by se vám nelíbila, budeme rádi, když nám napíšete nebo zavoláte. Zpětná vazba je pro nás tím nejdůležitějším prvkem pro neustále zlepšování.

Tomáš Pokorný
Zakladatel prestavkolo.cz & specialista na přestavbové sady